MEGABOX 메가박스 고객센터 전화번호 및 현장 예매 상영시간표(앱, 어플, 홈페이지) 정보에 대해 알려드리겠습니다. 메박 영화관을 자주 이용하시는 분들은 현장 발권도 있지만 모바일 앱이나 pc 사이트를 통해 예매 및 시간표 확인을 하는 것이 훨씬 편리합니다. 티켓 예매부터 고객센터 문의에 대한 전반적인 내용을 정리해 보겠습니다.
메가박스 앱 어플 pc 홈페이지
메가박스 현장 예매 및 취소
1. 현장 예매
현장에서 바로 발권할 경우 영화관 매표소에 가서 가장 가까운 시간의 영화와 좌석을 직원의 안내에 따라 선택한 뒤 예매할 수 있습니다. 그리고 현장에서 예매할 경우 영화 상영 직전까지 예매가 가능하니 참고하시기 바랍니다.
2. 온라인/앱 예매
- pc 홈페이지나 모바일 앱 설치 후 회원가입 및 로그인을 합니다.
- 보고 싶은 영화 이미지 하단이나 메뉴 항목 중 ‘예매’를 클릭합니다.
- 원하는 [영화 / 극장 / 시간]을 차례대로 선택합니다.
- 관람하는 인원과 좌석을 선택합니다.
- (선택) 결제 금액을 확인하고 [포인트 / 쿠폰 / 상품권 / 제휴포인트] 중 해당 되는 것을 사용합니다.
- 결제 수단 선택 후 최종 결제까지 하면 예매가 완료됩니다.
- 앱으로 예매할 경우 별도로 티켓을 뽑을 필요 없이 모바일 티켓을 보여주거나, pc는 키오스크를 통해 예매 티켓을 뽑아 주면 됩니다.
3. 예매 취소 방법
| 예매 수단 | 취소 가능 시간 |
|---|---|
| 현장 | 영화 상영 시작 전까지 |
| PC 웹사이트 | 영화 상영 20분 전까지 |
| 모바일 앱 | 영화 상영 20분 전까지 |
메가박스 상영시간표
상영시간표의 경우 홈페이지에 접속한 후 [예매 > 상영시간표] 경로로 이동하면 영화별, 극장별, 특별관 등으로 구분하여 상영 중인 영화를 볼 수 있으며 원하는 시간표를 확인할 수 있습니다.
메가박스 고객센터 전화번호
영화관을 이용하면서 뭔가 문제가 생기거나 궁금한 점이 있을 때 고객센터로 문의할 수 있는데요. 전화 상담은 물론이고 홈페이지 게시판을 통해 1:1 문의와 자주 묻는 질문 등을 등록 및 확인할 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호 : ☎️1544-0070
- 영업시간 : 오전 10시 ~ 오후 7시까지(평일/주말 모두 운영)
MEGABOX 자주 묻는 질문
메가박스 하루에 몇 매까지 예매할 수 있나요?
온라인으로 할 경우 1회 최대 8매, 현장에서는 1일 5회 최대 5개 지점까지만 예매할 수 있습니다.
메가박스에서 국가유공자 혜택 있나요?
네 있습니다. 국가유공자증을 소지한 본인과 동반 1인까지 우대발권을 할 수 있습니다. 다만, 증빙서류를 현장에 가져오지 않을 경우 혜택을 받을 수 없는 점 참고하시기 바랍니다.
메가박스 영화관에서 외부음식 먹을 수 있나요?
상영관에서 판매하는 음식은 모두 가져갈 수 있지만 외부에서 사온 강한 냄새와 소음이 발생하는 음식은 불가합니다.

