키움증권 고객센터 전화번호 지점 위치 및 상담시간, 영업시간, 앱설치 정보에 대해 알려드리겠습니다. 국내/해외 주식을 할 때 계좌 개설부터 차트 확인까지 모두 가능한 곳이지만 이용하다 궁금한 것들이 생길 수 있습니다. 이럴 때 어디로 연락해야 빠르게 처리할 수 있는지 정리해 두었으니 참고하시기 바랍니다!
키움증권 앱설치 방법
영웅문S#
☑️ 국내 주식시장 점유율 1위
☑️ 계좌개설, 국내/해외 주식
☑️ 전세계 시세
- 위 앱은 공식 스토어(Play스토어, App스토어)를 통해 설치하실 수 있으며, 본 페이지는 해당 링크로 빠르게 접속할 수 있도록 안내하는 비공식 정보 페이지입니다.
키움증권 고객센터 전화번호
키움증권 고객센터 번호는 아래와 같습니다.
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 주문 전용 | 1544-4989 |
| 해외주식 | 1544-9400 |
| 계좌개설 | 1544-2744 |
| 금융상품 | 1544-9100 |
| 해외선옵 | 1544-9600 |
| 제휴기관대출 | 1644-6960 |
| 국내주식 | 1544-9000 |
| FX마진 | 1544-9600 |
| ARS | 1544-9900 |
- ARS : 빠른 메뉴 선택으로 원하는 서비스 접근 가능
- 해외전화 가능 번호 : +82-2-3787-9000
통화 연결이 안 될 때 대처 팁
상담 피크 시간인 오후 9시~10시나 점심시간, 마감 직전은 피하는 것이 좋습니다. 또한 ARS 이용 시 1번에서 9번 순으로 단축번호 이동을 하면 상담원 연결로 바로 이어질 수 있습니다.
반드시 전화 상담이 아니어도 채팅 상담도 가능하니, 편한 방식으로 문의하시기 바랍니다.
⏩️ 채팅상담 진행하기 ▶︎
상담 및 영업 시간 정리
- 영업 시간 : 평일 오전 7시 30분 ~ 오후 8시까지
- 단, 7시 30분 ~ 8시 / 오후 6시 30분 ~ 8시는 NXT 업무만 가능
주식 매매 주문으로 인한 전화는 오전 8시붙터 장 종료까지 상담이 가능합니다.
키움증권 지점 위치는 어디?
키움증권의 대부분은 서비스가 비대면이고 온라인 중심으로 운영되지만, 본사 및 일부 지점에서도 고객 대응 서비스를 제공합니다. 다만, 방문하기 전에 미리 상담이 가능한지 여부를 확인해야 합니다.
키움증권 고객센터 자주 묻는 질문
키움 계좌 비대면 개설은 고객센터로 문의하면 되나요?
네 맞습니다. 계좌 개설 전용 고객센터 전화번호로 문의하거나 앱 내 채팅 상담을 통해 진행할 수 있습니다.
거래 정지 종목은 어디서 보나요?
HTS/MTS에서 확인이 가능하며, 필요 시 상담원을 통해 설명을 받을 수 있습니다.
로그인 오류가 반복되면 어떻게 하나요?
인증서 오류나 핸드폰 기기 등록 문제일 수 있어서 고객센터 기술팀과 통화가 필요합니다.
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